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电梯配件提供不到位可急坏了小区业主

小区一般都是高楼,出门上班都要乘坐电梯,如果电梯配件坏掉了,对于住在高层的来人来说会很麻烦,外出或者回家都要走半个小时,无论做什么都会耽误一定的时间。如果有老人,就会更加不方便,下楼梯的时候出现了意外,谁都担待不起。今天小编要先容的是一栋小区的电梯坏了十天,始终没有人负责修理的事件,物业方面对这件事是怎样的态度?电梯究竟是哪儿出了问题?最后的处理结果还让业主满意吗?就让小编带着大家一块儿来看一下吧。

1.一栋小区的业主每天都要锻炼,原因是电梯坏了,不运动根本就上不去。其中一个业主说:“大家这儿好几户业主都在高层住着,一日三餐特别不方便,下不去上也上不来,有的人还怀着孕,上楼梯特别不方便,有的老人不敢外出买菜买水果,就怕回来拿不上去。就要过年了,很多人都要置办年货,这种情况大家该怎么过年?大家希翼维修人员把电梯尽快的修一下。”

2.后来他们来到了物业了解情况,这儿的村长说:“电梯坏了,需要配件,但是配件迟迟到不了,大家大队愿意拿钱去修理,但是这方面大家不懂,电梯需要定期维修,但是修理电梯的合同已经到期了,维修人员也不肯过来,但是我可以保证五天之内能帮小区把电梯修好。”

3.对于这样的说明,业主们情绪不满,业主说:“这并不是真正的原因,都是借口,一位老人昨天在楼底下等了一整晚,都没有人过来修理,电梯坏了十来天了,难道过了年才能修好吗?过年期间大家都不吃饭了?我就不信只要你肯出钱电梯会修不好?电梯使用这么久了,就没有见过有人去检修,长时间不检修肯定会坏掉。”

4.在沟通的过程中村长也有点儿生气,他对着业主说:如果你能找出来负责人修理,修好之后大队负责出钱,修理电梯的工人已经撤场了,我也是每天都在催,天天给维修企业打电话。但不管合同有没有过期,大队方面都会尽快的把电梯修复。


5.记者联系到了维保人员,对方表示合同到期了,他们已经不负责这儿了。后来业主第二天反映曝光的当天晚上,就有维修工连夜把电梯修好了。

电梯停用电梯配件企业提供了配件相关的维保单位也要跟上,这样才能不耽误业主使用。 

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新萄京娱乐网址2492777:  更新时间:2019-11-20 10:00:37  【关闭
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